ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและธุรกรรม เราตอบให้ตรงจุด

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมประเด็นที่คุณอาจสงสัยตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชีจนถึงการทำรายการประจำวัน แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงานที่ดูแลระบบ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป เช่น เรื่องการฝากเงิน เราอธิบายตั้งแต่ขั้นตอนเปิดแอป PromptPay ส่งยอดไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้า จนถึงการยืนยัน PIN และเห็นเครดิตเข้ากระเป๋า การถอนเงินก็เช่นกัน มีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัดเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องโหลดแอปแยก ช่องทาง Wallet และ SCB Easy ก็มีคำอธิบายครบในส่วน FAQ ด้านล่าง หากอ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้